Relations humaines et communication : Dale Carnegie lance une nouvelle formation

« Effective Communications and Human Relations Skills for Success ». C’est le thème du nouveau programme que lancera Dale Carnegie à partir de ce 19 janvier. Il s’agit d’un parcours de huit sessions pour tous les professionnels qui souhaitent maîtriser les compétences en relations humaines requises dans l’environnement des affaires difficile d’aujourd’hui.

Les participants apprendront à améliorer leurs compétences en relations humaines, à accroître l’efficacité de la communication, à renforcer les relations interpersonnelles, à gérer le stress et les conditions de travail en évolution rapide. De plus, ils développeront une attitude de prise en charge pour s’initier avec confiance et enthousiasme.

Vimi Appadoo, directrice de Dale Carnegie Training, explique que le programme s’adresse aux organisations qui souhaitent augmenter le niveau d’engagement de leurs talents à venir/émergents. « Notre étude a montré que les personnes qui ont suivi le cours Dale Carnegie sont 62 % plus susceptibles d’être engagées que l’employé moyen », souligne-t-elle.

Selon la directrice de Dale Carnegie Training, un article de Forbes d’avril 2021 évoque l’importance de la communication sur le lieu de travail, en soulignant comment cela contribue à favoriser un environnement de travail « ouvert, diversifié et sûr ». « Et probablement encore plus dans cet environnement de travail hybride où non seulement nous passons à côté de ces éléments, mais nos compétences en relations humaines sont remises en question alors que nous continuons à intégrer de nouveaux membres dans une équipe ‘virtuellement’ », fait-elle ressortir.

L’établissement des relations dans le monde virtuel est encore plus difficile et critique pour la plupart des professionnels. Ce programme, dit-elle, les aidera à surmonter ces défis et à avoir une longueur d’avance.