Karishma Ramlochun, directrice générale de Palms Hotel : «Nous réclamons des mesures de relance pour les business hotels» | Défi Économie Aller au contenu principal

Karishma Ramlochun, directrice générale de Palms Hotel : «Nous réclamons des mesures de relance pour les business hotels»

Karishma Ramlochun

Le Palms Hotel, situé à Quatre Bornes, rouvre ses portes. Une reprise des activités qui se fera dans le respect des règles sanitaires, quatre mois après le lockdown. La crise sanitaire a également eu de lourdes conséquences sur cet hôtel qui opère dans le segment des business hotel. La direction attend des autorités des mesures fortes afin de booster le secteur touristique des affaires, durement affecté par la pandémie.

« Dans le cadre de cette réouverture, l’hôtel Palms voudrait soumettre aux autorités gouvernement une série de mesures afin de relancer les activités dans le tourisme d’affaires à Maurice. Parmi les propositions, des allégements fiscaux pour les établissements hôteliers, délai de grâce concernant les séjours dans les hôtels mais aussi des « special packages » pour inciter les clients et touristes à revenir. Il faut des subsides pour soutenir le coût des road shows et il est urgent de revoir les campagnes de promotion de la destination mauricienne », affirme Karishma Ramlochun, directrice générale du Palms Hotel.

L’hôtel met en vigueur une série de protocoles

« Afin d’opérer dans les meilleures conditions, la direction de l’hôtel met en vigueur une série de protocoles pour protéger son personnel et ses clients. L’obligation de la prise de température et le port du masque pour les employés et les clients. Des équipements de protection tels que des masques, désinfectants et gants ont été distribués à tout le personnel. Les chambres et les espaces communs sont désinfectés régulièrement. Des produits désinfectants pour les mains ont été placés à tous les étages ainsi que dans les espaces communs. »

Karishma Ramlochun explique que la direction a procédé à des réaménagements pour assurer une meilleure circulation au sein de l’hôtel. « Désormais, l’utilisation de l’ascenseur est limitée à deux personnes et le personnel n’est pas autorisé à l’utiliser en même temps que les clients. Des marquages au sol pour respecter la distanciation sociale d’un mètre sont aussi présents dans tous les espaces communs de Palms Hotel. Les salles de conférences et les restaurants ont été réorganisés afin que les séminaires, réunions et autres évènements se tiennent dans les meilleures conditions de sécurité sanitaire. »